
「WASABI SWITCH」への不正アクセスに関するお知らせ
いつも「ブランド古着の専門店 ジージー」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当社がEC受注・発送業務に利用している外部システム「WASABI SWITCH」(株式会社ワサビ提供)において、第三者による不正アクセスが発生し、ご注文情報等が外部に流出したことが公表されました。
お客様にはご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
なお、本件の対象となるお客様には、当店より個別にご案内をお送りしております。
買取サービスをご利用のお客様へ
当店の買取業務では「WASABI SWITCH」を利用しておりません。その為、買取サービスのご利用に際してお預かりしたお客様情報は、本件の対象ではございません。
当店の買取業務では「WASABI SWITCH」を利用しておりません。その為、買取サービスのご利用に際してお預かりしたお客様情報は、本件の対象ではございません。
不審なメールにご注意ください
現在、「商品が品切れのため返金する」などと称し、LINEへの登録やクレジットカード情報・口座情報の入力を求める不審なメールが確認されています。
当店から、返金等を理由にLINEへの登録やクレジットカード情報・暗証番号・口座情報の入力をお願いすることは一切ございません。
不審なメールは削除していただきますようお願いいたします。
※お客様から返品のご希望があった際に、返金先の銀行口座情報をお伺いする場合がございます。ただし、事前のご案内やお客様とのやり取りなく、一方的に口座情報の入力をお願いすることはございません。
不審なメールを受信された場合は、以下の点にご注意ください。
- メールに記載されたURLをクリックしないでください。
- LINEへの登録を行わないでください。
- カード情報・口座情報などの個人情報を入力しないでください。
クレジットカード情報について
クレジットカード情報は本システムで保持しておらず、本件による流出はございません。
本件に関するお問い合わせ窓口
本件に関するお問い合わせは、システム提供元の株式会社ワサビにて対応しております。下記専用窓口をご利用ください。








